联迪支付终端拥有完整的支付业务资质和行业认证,确保您的资金安全
获得中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规开展业务
通过国际PCI DSS安全认证,保障交易数据安全
通过中国银联终端认证,支持各类银联卡交易
通过ISO9001质量管理体系认证,确保服务质量
联迪支付终端拥有多项创新功能,满足不同商户的支付需求
交易资金实时到账,无需等待,提高资金周转效率
承诺签约费率长期有效,绝不单方面涨价
支持多种支付方式,满足不同客户需求
简单四步,轻松使用联迪支付终端完成收款
按照指引完成设备激活和商户注册
客户刷卡、插卡或挥卡完成支付
客户在密码键盘输入支付密码
签名确认,打印小票,资金秒到账
快速查询交易错误代码含义及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查卡片状态,联系发卡银行 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商确认商户状态 |
| 13 | 无效金额 | 检查交易金额是否正确 |
| 14 | 无此卡号 | 检查卡号是否正确 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认卡内余额 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 分多次交易或使用其他卡片 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题
联迪支付终端提供多种费率方案,标准费率一般为0.38%-0.6%,根据商户类型和交易量可定制更优惠的费率。我们郑重承诺,签约期内费率绝不单方面涨价,所有费用透明,无任何隐藏收费。
刷卡时请确保:1. 卡片磁条/芯片完好无损;2. 终端设备网络连接正常;3. 交易金额输入正确;4. 客户输入密码时注意遮挡;5. 交易完成后请客户签字确认并妥善保管小票。
联迪支付终端支持秒到账功能,正常情况下交易成功后资金立即到账。如遇银行系统维护或网络异常,可能会稍有延迟,但一般不会超过2小时。节假日期间到账服务正常。
如果交易成功但资金未及时到账:1. 首先检查银行账户余额和交易记录;2. 查看终端交易流水确认交易状态;3. 如确认交易成功但未到账,请联系客服提供商户号和交易凭证,我们将及时为您处理。
设备出现故障时:1. 首先尝试重启设备;2. 检查网络连接是否正常;3. 查看设备是否有错误代码提示;4. 如无法解决,请联系售后技术支持,我们将提供远程指导或安排设备更换。
我们提供7×24小时客服热线,专业技术人员随时为您解决使用中的问题。设备质量问题享受一年保修,终身维护。同时我们还提供定期上门巡检、软件升级等增值服务,确保您的设备始终处于最佳状态。